CREWA пайдалану шарттары және жария офертасы

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 18 қыркүйек

Осы Шарттар CREWA қолданбасын, crewa.kz сайтын және байланысты сервистерді (бұдан әрі — Сервис) пайдалануды реттейтін жария оферта болып табылады. Аккаунт құру, Сервисті пайдалану немесе жазылым сатып алу арқылы сіз көрсетілген редакцияны қабылдайсыз.

1. Орындаушы

«CREWA» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі («CREWA» ЖШС), БСН 260840013815, заңды және пошталық мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Медеу ауданы, Қонаев көшесі, 1-үй, пошта индексі 050016.

Email: support@crewa.run. Телефон: +7 778 391-21-62.

Онлайн-сервис техникалық жұмыстар мен біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс жағдайларды қоспағанда тәулік бойы қолжетімді. Email өтініштері 24/7 қабылданып, әдетте Қазақстанның мереке күндерін қоспағанда дүйсенбі–жұма 09:00–18:00 аралығында Алматы уақытымен (UTC+5) өңделеді.

2. Жас және аккаунт

CREWA аккаунтын жасау және Сервисті пайдалану үшін Пайдаланушы кемінде 13 жаста болуы тиіс. Ата-ана немесе өзге заңды өкіл 13 жасқа толмаған тұлғаға аккаунт жасауға немесе Сервисті пайдалануға рұқсат бере алмайды.

Егер Пайдаланушы өз елінің немесе өңірінің заңнамасына сәйкес осы Шарттарды өз бетінше қабылдауға немесе келісім дербес деректерді өңдеудің қолданылатын құқықтық негізі болып табылатын өңдеу түрлеріне өз бетінше келісім беруге құқылы жасқа толмаған болса, CREWA-ны қолданылатын заңнама талап ететін көлемде ата-анасының немесе өзге заңды өкілінің келісімімен не рұқсатымен ғана пайдалана алады.

Аккаунт жасау немесе CREWA-ны пайдалану арқылы Пайдаланушы өзінің кемінде 13 жаста екенін және өзіне қолданылатын жасқа, әрекет қабілеттілігіне және заңды өкілдің рұқсатына қатысты қосымша талаптарды сақтайтынын растайды. Заңнама талап еткен жағдайларда біз жасты немесе заңды өкілдің өкілеттігін тексеру үшін ақылға қонымды және мөлшерлес шараларды қолдана аламыз.

Дұрыс ақпарат беріңіз, кіру деректерін қорғаңыз және рұқсатсыз қол жеткізу туралы хабарлаңыз.

3. Сервис және Energy

CREWA жүгіруді жазады, жарамды белсенділікті өнім ішіндегі Energy көрсеткішіне айналдырады, жеке және қалалық прогресті, профильдерді, әлеуметтік және Premium функцияларын ұсынады. Energy пайдаланушылар арасында берілмейді, ақша, криптовалюта, бағалы қағаз, мүлік немесе сыйақы уәдесі емес және ақшаға айырбасталмайды.

Функциялар, тексеру ережелері мен интеграциялар өнім дамыған сайын өзгеруі мүмкін. Ақылы функциялардың елеулі өзгерістері Жазылым шарттары мен міндетті тұтынушылық заңға сай жүргізіледі.

4. Денсаулық, маршрут және қауіпсіздік

CREWA медициналық құрал немесе төтенше қызмет емес және медициналық кеңес бермейді. Қауіпсіз маршрут таңдаңыз, денсаулықты, ауа райын, жол қозғалысын және жергілікті ережелерді ескеріңіз. Карта, GPS, қарқын және фитнес бағасы кешігуі немесе дәл болмауы мүмкін; оларды төтенше навигация үшін пайдаланбаңыз.

5. Сіздің контентіңіз

Контентке құқық өзіңізде қалады. Сіз CREWA-ға контентті баптауларыңызға сай Сервисті ұсыну, қорғау және ілгерілету үшін ғана орналастыруға, көшіруге, пішімдеуге және көрсетуге дүниежүзілік, айрықша емес, өтеусіз лицензия бересіз. Ол контент жойылғанда тоқтайды, заңды сақтау, резервтік көшірме және басқалар бұрын бөліскен материалдар бұған кірмейді.

Тек құқығыңыз және рұқсатыңыз бар материалды жариялаңыз. Профиль, маршрут, фото немесе белсенділікті жарияламас бұрын құпиялылықты тексеріңіз.

6. Рұқсат етілген пайдалану

Жаттығу мен GPS дерегін қолдан жасауға, тексеруді айналып өтуге, жалған аккаунт құруға, қудалауға, заңсыз немесе қауіпті контент таратуға, бөтен дербес деректі ашуға, спам жіберуге, зиянды код енгізуге, Сервис жұмысын бұзуға не қорғауды айналып өтуге болмайды. Заң тікелей рұқсат етпесе, скрапинг пен кері инженерияға тыйым салынады. Қауымдастық ережелері осы Шарттардың бөлігі.

7. Үшінші тарап сервистері

Apple, Google, карталар және қосылған фитнес-сервистер өз шарттарымен жұмыс істейді. CREWA бақылауынан тыс сыртқы сервиске жауап бермейді. Интеграцияны ажырату байланысты функцияларды шектеуі мүмкін.

8. Premium және сатып алу

Жазылым тек Apple App Store және Google Play арқылы ұсынылады. Растауға дейін дүкен көрсеткен жоспар, кезең, кезеңнің толық бағасы, валюта, салық, сынақ мерзімі және жаңарту шарты сатып алудың бөлігі болады. Бас тарту мен қайтару Жазылым шарттарында жазылған.

9. Зияткерлік меншік

Сервис, бағдарлама, дизайн, дерекқор, белгілер және CREWA контенті CREWA-ға немесе лицензия берушілерге тиесілі. Сізге осы Шарттар бойынша жеке, шектеулі, кері қайтарылатын, айрықша емес және берілмейтін пайдалану құқығы беріледі.

10. Қолжетімділік және тоқтату

Қауіпсіздік, заң, пайдаланушыны қорғау немесе Шарт бұзылған кезде функцияны өзгертуге, тоқтатуға, контентті немесе қолжетімділікті шектеуге болады. Мүмкін және заңды болғанда себебін түсіндіріп, шағымдануға мүмкіндік береміз. Сіз пайдалануды тоқтатып, аккаунтты жоюды сұрай аласыз.

11. Кепілдік және жауапкершілік

Сервис қолжетімді күйінде ұсынылады. Заң рұқсат еткен шекте біз үздіксіз жұмысқа, GPS-тің мінсіз дәлдігіне немесе әр белсенділіктің жарамды болуына кепілдік бермейміз. Осы Шарттар тұтынушының міндетті құқықтарын немесе заң бойынша алып тастауға болмайтын жауапкершілікті, соның ішінде алаяқтық не ұқыпсыздықтан болған өлім немесе денсаулық зияны үшін жауапкершілікті шектемейді.

Осы міндетті құқықтарды ескере отырып, CREWA шарт жасалғанда ақылға қонымды түрде болжанбаған жанама шығынға жауап бермейді. Денсаулық, маршрут, құрылғы, байланыс және өз контентіңіз үшін өзіңіз жауаптысыз.

12. Өзгерістер, құқық және даулар

Заңдық, қауіпсіздік, техникалық немесе өнімдік себеппен Шарттар өзгеруі мүмкін. Елеулі өзгеріс туралы заң талап еткен тәсілмен хабарлаймыз; ол туындаған тұтынушы құқықтарын кері күшпен жоймайды. Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады, бірақ бұл тұтынушыны өзі тұрақты тұратын елдің міндетті қорғанысынан айырмайды. Сотқа дейін support@crewa.run мекенжайына шағым жіберіңіз; жауап заңдағы мерзімде беріледі. Шешілмеген дау қолданылатын іс жүргізу құқығы белгілеген құзыретті сотта қаралады.

13. Байланыс

Сұрақтар, хабарламалар және шағымдар: support@crewa.run, +7 778 391-21-62 немесе 1-бөлімдегі пошта мекенжайы.